El documento habla sobre la tecnología Web 2.0 enfocada al aprendizaje virtual. Explica que la educación virtual se apoya en cuatro pilares fundamentales: el estudiante como actor principal, la plataforma virtual, las herramientas de apoyo, y el docente-tutor. También describe cómo la Web 2.0 integra al ser humano como actor principal de la nueva tecnología social y cultural, involucrando diferentes sociedades y culturas del mundo globalizado para romper paradigmas en la educación.